Монголия - Улан-Батор

20.06.2017 Новости. Газпромбанк повысил интеллект своего контактного центра. 20 июня 2017г., Москва – КРОК совместно с Центром Речевых Технологий (ЦРТ) завершили комплексный проект по расширению функциональных возможностей контактного центра Газпромбанка. По итогам модернизации IVR только за первые четыре месяца количество клиентов, получающих информацию без помощи оператора, увеличилось на 36%. Кроме этого, в 2 раза повысилась производительность службы контроля качества, а количество претензионных обращений клиентов снизилось на 30%.Ежемесячно агенты контактного центра Газпромбанка обрабатывают более 300...
11.08.2014 Новости. Система Contact снизила тарифы на денежные переводы в Монголию. С августа 2014г. пользователям платежной системы Contact в России и странах ближнего зарубежья доступны денежные переводы в Монголию по единой комиссии 1, 3% от суммы перевода.Комиссия системы Contact на денежные переводы, отправляемые из РФ и стран СНГ в Монголию, снижена с 2% до 1, 3%. Денежные средства выплачиваются на территории Монголии в офисах партнера системы Contact – компании Blue Diamond, сеть которой насчитывает порядка 400 пунктов обслуживания по всей стране. Доступные валюты переводов – рубли, доллары США и...
10.10.2011 Новости. UNISTREAM переходит на безадресные переводы в Монголии. Международная система денежных переводов UNISTREAM практически полностью перешла на безадресные переводы в Монголии. Эта удобная опция позволяет забрать отправленные средства в любом пункте страны получателя. Российский оператор и его партнер Blue Diamond Co. Ltd (центральный офис – Улан-Батор) реализовали вторую фазу интеграционного проекта, сделав этот режим доступным для клиентов. Сегодня сервисы UNISTREAM предоставляются практически в 400 пунктах Blue Diamond в 336 городах страны. С учетом перевода их в безадресный режим 98 процентов...